Google har lige afholdt deres Google Marketing Live 2023 event, hvor de giver lidt inblik i nye funktioner i deres univers, og planerne for det næste års tid.
Talerne, Philipp Schindler og Jerry Dischler fra Google, mener, at AI kan forbedre markedsføreres evne til at følge med forbrugernes krav og den hurtige udvikling i branchen. De lægger vægt på, at Google ønsker at være en betroet samarbejdspartner i at hjælpe virksomheder med at navigere i AI-ændringen samtidig med at de prioriterer privatlivet.
Google har udviklet en ny løsning kaldet “Search Generative Experience” (SGE), der bruger en stor sprogmodel (den type data, som f.eks. ChatGPT gør brug af), der er tilpasset med Ads-data. Denne funktion har til formål at gøre kampagneopbygning lettere for Søgeannoncer ved at muliggøre samtaler på naturligt sprog med Google Ads. Derudover planlægger Google at integrere annoncer naturligt i brugeroplevelser og vil gennemføre eksperimenter for at bestemme de mest effektive strategier.
Hvad angår ydelsesoptimering introducerer Google to nye mål for deres Performance Max-funktion: at tiltrække kunder med høj levetidsværdi og genengagere kunder, der for nylig har vist mindre opmærksomhed. Annoncører vil kunne guide Google AI til at byde mere på disse specifikke brugerkategorier.
Desuden fokuserer Google på AI-drevne løsninger til den kreative proces. Med den forbedrede arbejdsgang til oprettelse af ressourcer i Performance Max kan markedsførere nemt oprette og udvælge kvalitetsressourcer. Ved at indtaste deres hjemmeside lærer Google AI om virksomhedens brand, herunder produktbeskrivelser og logoer, for at få bedre forståelse og hjælp til oprettelse af ressourcer.
Generelt ønsker Google at udnytte AI til at forbedre kundeforbindelser, kreative processer og annoncørers tillid, samtidig med at der lægges vægt på privatlivet.